50번 버스에 지갑을 두고 내렸는데 분실물을 확인하는 절차가 너무 불편한 것 같아 건의 드립니다. 홈페이지에 나와있는 전화번호로 전화하여 분실물이 있는 지 물어보니 분실물들은 덕계에 있는 사무실에서 보관하고 있는데 덕계에 있는 사무실에는 전화기가 따로 없으니 확인하려면 직접 찾아가야 한다고 하시더군요. 직접 찾아가지 않고 전화로 쉽게 확인할 수 있도록 전화기가 구비되어 있었으면 좋겠습니다. 실례로 다른 버스에서도 물건을 잃어버린 적이 있는데 그 버스회사의 경우에는 전화로 분실물 보관여부를 확인할 수 있게 하여서 참 편리했던 것 같습니다. 아무쪼록 항상 수고하시는 버스 기사님들 감사드리고 건의사항이 채택되었으면 좋겠습니다.
안녕하십니까? 삼신교통 업무주임 하회철입니다 김상원님의 유실물을 찾아드리지 못하고, 유실물관리에 대한 불편을 드려 먼저 죄송하다는 말씀을 드립니다.
덕계영업소에 관리직원이 상주하지 않아 관리가 소홀한 것 같습니다. 앞으로는 체계적으로 관리하여 승객의 소중한 유실물을 찾아드리도록 하겠습니다.
