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기사님을 칭찬합니다
관리자
49번 김*건
어제(5월 9일 수요일) 오전 9시가 넘은 시간에
피곤한 몸을 이끌고 노포동 방면으로 가는 49번을 탔는데
정말 인상 깊어서 글을 남깁니다.

“어서오세요.”, “안녕히 가세요.”라는 인사는 기본이며,
주요 정류소에서는 “OOOO입니다. 안녕히 가세요.”라고 인사하시는데,
그 기사님의 억양은 왠지 정감이 가는 억양이더군요 ^^
몇몇 승객은 기사님의 인사말을 듣고 같이 인사하시고
그걸 보니 저도 모르게 마음이 훈훈해졌습니다 ^^

운행중에 일어나려는 나이 많은 승객을 발견하고는
앉아계시다가 차 서면 일어나시라고도 하시며,
(그 덕에 그 승객도 정류소 정차 뒤에 안전하게 내리셨음)
나이 많은 승객이 탈 때 천천히 올라오시라며
빈 자리에 앉을 때까지 기다려주셨습니다.

게다가 온천장역 정류소에서 버스가 출발한 뒤에
요금함 부근에 서있던 젊은 승객이 요금함에 넣어야 할 지폐를 실수로 떨어뜨렸는데,
그 지폐를 앞문 계단 쪽까지 떨어뜨린 겁니다.
그 승객은 본인의 실수에 조금 당황한 것 같았는데,
기사님은 우선 “괜찮습니다. 우선 자리에 앉으세요.”라며 그 승객을 안심시키고
버스가 오일뱅크 주유소 쪽 삼거리에서 신호대기할 때
기사님께서 그 승객이 떨어뜨린 지폐를 주워서 요금함에 넣으시더군요.

어떤 상황에서도 승객을 먼저 생각하고 잘 대처하고
편안하게 모시는 기사님의 배려들을 보고 제 마음이 정말 훈훈해졌습니다 ^^

때는 5월 9일 수요일 오전,
버스번호는 부산70자 2535호인데
기사님을 찾으실 수 있을까요?
예비기사님인 것 같아서 성함을 보려고 했는데 미처 못 봤습니다.

꼭 찾으셔서 회사 차원에서 격려 많이 해 주시면 정말 좋겠습니다 ^^








고객님 안녕하십니까.
삼신교통 업무계장 하회철입니다.
저희 승무원의 친절한 응대에 기분이 좋으셨다니 관리자로서 뿌듯함을 느낍니다.
승무원 격려조치하겠으며 앞으로도 저희 삼신교통 많이 이용해주시기 바랍니다.
감사합니다.